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Beschwerde- und Inhaltsentfernungsrichtlinie & -verfahren

Zuletzt aktualisiert: 21. Mai 2024

Wir verpflichten uns, eine sichere und respektvolle Umgebung auf unserer Plattform zu gewährleisten. Unser Beschwerde- und Inhaltsentfernungsprozess stellt sicher, dass alle Bedenken umgehend und fair behandelt werden. Diese Prozesse können nach alleinigem Ermessen der Plattform ohne Vorankündigung geändert werden.


  • Beschwerdeverfahren: Nutzer können mutmaßlich rechtswidrige oder mutmaßlich verletzende Inhalte oder Aktivitäten direkt über unsere Plattform melden. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um alle Vorwürfe innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Einreichung Ihres Berichts zu überprüfen und zu lösen. Jegliche Inhalte, die als rechtswidrig oder verletzend eingestuft werden, werden umgehend entfernt und können der Strafverfolgungsbehörde gemeldet werden.

  • Inhaltsentfernungsberufungen: Personen, die in Inhalten dargestellt sind, haben das Recht, deren Entfernung zu beantragen. Nach Erhalt eines solchen Antrags werden wir den Inhalt durch einen angemessenen Prozess auf Einwilligung überprüfen. Wenn keine Einwilligung festgestellt wird oder wenn sie nach geltendem Recht ungültig ist, wird der Inhalt sofort entfernt. Streitigkeiten über die Einwilligung werden von einer neutralen Stelle nach unserer Wahl und auf unsere Kosten beigelegt.

  • Meldung: Beschwerden, die zur Identifizierung bestimmter Arten von rechtswidrigen Aktivitäten führen, werden allen zuständigen Stellen gemeldet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, unseren Zahlungsabwickler, das NCMEC und die entsprechenden Strafverfolgungsbehörden.